La garantie et les conditions

 

Qui nous sommes

Galileo est une société de services spécialisée dans la vente d'équipements de seconde main pour les laboratoires, la recherche, les sciences de la vie, de la chimie et de la médecine. Nous avons accès à des centaines d'entreprises et des universités internationales, ce qui nous donne accès à une vaste sélection d'équipement, par exemple centrifugeuses, HPLC, les incubateurs, les termocicladores, etc, Vous serez en mesure de trouver dans nos magasins de la rue Torrecilla 3, P. I. Rio de Janeiro, 28110 Algete (Madrid).

Comment faire une commande

  • Sélectionnez l'équipement de seconde main ou de nouvelles que vous voulez acheter.
  • L'accès à votre panier où vous pouvez vérifier les caractéristiques de votre commande et procéder à l'achat.
  • Pour être en mesure de finaliser l'achat, il est nécessaire d'être enregistré, de sorte que le système sera demandé de vous inscrire ou de vous identifier si vous êtes déjà inscrit auparavant.
  • Une fois que votre commande est traitée, nous vous enverrons un e-mail vous informant de l'état du même.

Boutique pour Galileo vous donne la possibilité de la passation de la commande ou consulter tous les doutes sur les produits en écrivant à l'adresse courriel info@galileoequipos.com

Vous pouvez également le faire par téléphone (911 923 737), en appelant notre service à la clientèle, du lundi au jeudi de 8h30 à 18h, vendredi de 8h30 à 15h.

De par la nature de votre entreprise, Galileo ne pas faire des réservations de matériel. Toutefois, un client peut acquérir un "droit d'achat" sur les éléments de son intérêt dans les conditions suivantes: faire un dépôt de 15% du prix de l'équipement, ce qui confère un droit préférentiel d'acquisition pour une période de 90 jours à F/F. En cas d'exercice du droit d'achat au cours de la période de validité, le montant versé sera déduit de la facture finale. En cas de retrait de l'achat, Galileo sera de retour à 50% de la somme déposée.

Droit de Stockage: une fois payé le montant de la facture de nos clients ont droit à une période de stockage gratuit pendant 15 jours, période au cours de laquelle vous sera envoyé nos produits. Après ce temps écoulé, le stockage de l'expédition peut donner lieu à un supplément de 5 € par zone et par mois ou 10 € par palette et par mois.

Moyens de Paiement

La TVA n'est pas incluse dans le prix indiqué dans nos produits (TVA 21%).

Moyens de paiement
  • - Par virement bancaire à travers une facture aperçu sur l'indiquait notre numéro de compte.
  • - Paypal: Notre adresse de paiement Paypal est: info@galileoequipos.com

Conditions d'expédition

La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 1000 € sur le territoire de la péninsule. Cette condition ne s'applique pas à des promotions spéciales ou des ventes aux enchères.

Le transport n'est pas inclus pour les commandes à partir de les îles Baléares, les Îles Canaries ou international.

Le transport pour les commandes nationales et de la partie continentale de l'Europe continentale sera par la route, vers d'autres destinations, l'utilisation de l'air/mer/route. La machine sera livrée correctement emballés. Grand équipement est transporté avec une assurance de dommages, assurance incluse.

La garantie des produits

  • Tous nos équipements de seconde main sont inspectés et vérifiés par notre technicien de service et de venir avec une réparation de garantie de 1 an. Les nouveaux ordinateurs sont livrés avec une garantie de 2 ans selon la RD 1/2007.
  • La période de garantie commence à courir à compter de la date de la facture.
  • La réparation est gratuite pour le client. Cette gratuité comportera pour les six premiers mois de dépenses nécessaires faites pour remédier au défaut de conformité du bien au contrat, en particulier les frais d'expédition ainsi que les coûts liés à la main d'œuvre et des matériaux. Au cours de la deuxième six mois que la garantie ne couvre que les coûts de main d'œuvre. En cas de résulter d'un mauvais fonctionnement qui ne peut pas être réparé ou son coût dépasse le prix de vente sera remboursé du montant de l'achat.

La garantie ne couvre pas les problèmes ou les dommages causés par l'inexécution ou de la mauvaise utilisation de l'utilisateur. Il n'est pas d'application dans le matériel vendu par le biais de ventes aux enchères. Les examens techniques et/ou de la manipulation de l'équipement non préalablement autorisée par Galileo annule la garantie.

Les retours et les annulations

Au cours d'une période de quinze jours à compter de la livraison Galileo va autoriser le retour sans l'engagement de tout équipement qui ne fonctionne pas comme décrit. Le client sera responsable pour assurer l'emballage de l'ordinateur et tous ses accessoires inclus, tandis que Galileo sera en charge de l'assurance et les coûts de collecte.

Si l'annulation se produit après que vous avez commencé à l'emballage et/ou le transport de l'équipement, seront assujettis à des frais d'annulation de 10% et 100% sur les coûts d'expédition et de manutention.

S'il vous plaît, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.